FAQ

Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Dienstleistungen. Falls du trotzdem noch offene Fragen hast, melde dich einfach bei uns – wir helfen dir gerne weiter.

Gibt es eine Garantie auf eure Arbeiten?

Ja! Auf unsere Reparaturen und Lackierungen gibt es eine Garantie. Die genaue Dauer hängt von der Leistung ab – sprich uns an für Details!
Was tun, wenn nach der Reparatur wieder ein Problem auftritt?

Komm einfach vorbei oder ruf uns an. Wir prüfen den Fall und kümmern uns darum!
Wie kann ich euch erreichen?

Du erreichst uns telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort. Hier sind unsere Kontaktdaten: 📞 Telefon: 03041993399📧 E-Mail: info@easy-motors.de📍 Adresse: Residenzstr. 89, 13409 Berlin
Habt ihr Notdienst?

Ja! Unser Abschleppdienst ist für dich da. Ruf uns einfach an, wenn du Hilfe brauchst!
Versendet ihr Ersatzteile oder Zubehör?

Ja! Wir bieten den Versand von Ersatzteilen und Zubehör an. Falls du etwas Spezielles suchst, schreib uns einfach.
Wie lange dauert der Versand?

In der Regel 2–5 Werktage, je nachdem, wo du wohnst.
Mit welchem Versanddienstleister arbeitet ihr?

Wir versenden mit DHL und DPD.
Wie achtet ihr auf Nachhaltigkeit?

Wir setzen auf umweltfreundliche Lacke, fachgerechte Entsorgung und energieeffiziente Prozesse.
Was passiert mit alten Ersatzteilen?

Wir recyceln oder entsorgen sie fachgerecht, um die Umwelt zu schonen.
Noch Fragen?

Kein Problem – schreib uns einfach!
Welche Dienstleistungen bietet ihr an?

Wir sind deine Experten rund ums Auto! Bei uns bekommst du: KFZ-Werkstatt – Reparaturen, Inspektionen & Co. Autolackiererei – Frischer Look oder Unfallschaden? Wir lackieren dein Auto professionell. Karosseriebau – Vom kleinen Blechschaden bis zur kompletten Instandsetzung. Abschleppdienst – Egal ob Panne oder Unfall, wir holen dein Fahrzeug sicher ab. Sattlerei – Maßgefertigte Innenausstattung für dein Auto.
Muss ich einen Termin vereinbaren?

Wir empfehlen es, damit du nicht warten musst. Ruf uns einfach an oder schreib uns eine Nachricht, dann planen wir dich ein!
Wie lange dauert eine Reparatur oder Lackierung?

Das kommt auf den Umfang an. Kleine Reparaturen sind oft am gleichen Tag fertig, bei größeren Arbeiten geben wir dir eine genaue Einschätzung.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Du kannst bei uns bar, per EC-/Kreditkarte oder auf Rechnung (nach Absprache) bezahlen.
Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Ganz einfach! Ruf uns an, schreib uns eine E-Mail oder komm direkt vorbei.
Gibt es eine Wartezeit für Termine?

Das hängt von unserer aktuellen Auslastung ab. In der Regel bekommen wir dich aber zeitnah unter.
Kann ich ein bestelltes Ersatzteil zurückgeben?

Ja, innerhalb von 14 Tagen, solange es unbenutzt und originalverpackt ist. Melde dich vorher kurz bei uns, damit wir alles klären können.
Was ist, wenn eine Reparatur nicht zufriedenstellend ist?

Wir legen großen Wert auf Qualität! Falls du mit unserer Arbeit nicht happy bist, sprich uns direkt an – wir finden eine Lösung.