Versandrichtlinien

1. Versandländer & -regionen

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die meisten europäischen Länder. Falls Ihr Land nicht in der Liste unserer Versandziele erscheint, kontaktieren Sie uns bitte für eine individuelle Lösung.

 

2. Versandkosten

• Deutschland: Versandkostenpauschale von 4,99 € pro Bestellung.

• Europa: Versandkosten variieren je nach Zielland und Gewicht und werden an der Kasse angezeigt.

• Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 50 € innerhalb Deutschlands.

 

3. Lieferzeiten

• Deutschland: ca. 2–4 Werktage

• Europa: ca. 5–10 Werktage (je nach Zielland)

Bitte beachten Sie, dass sich Lieferzeiten durch Feiertage oder unvorhersehbare Umstände verlängern können.

 

4. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

 

5. Versanddienstleister & Sendungsverfolgung

Wir versenden mit DHL, UPS oder DPD. Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

 

6. Schäden & Verzögerungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder unerwartet lange unterwegs sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine Lösung finden können.

 

7. Rücksendungen & Umtausch

• Rückgabefrist: Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

• Kosten der Rücksendung: Werden von Ihnen übernommen, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor.

• Erstattung: Erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Rücksendung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.